Fragen / Antworten.

• Updates
  • Wie aktualisiert man RJ-Capture?


• Käufe und Aktivierungen
  • Ich habe meinen Aktivierungscode nicht erhalten / Mein Aktivierungscode funktioniert nicht mehr / Ich habe meinen Computer gewechselt
  • Ich möchte eine zusätzliche Lizenz für die Verwendung von RJ-Capture an einem anderen Standort kaufen?
  • Kann ich eine Rechnung für meinen Kauf erhalten?
  • Eine Nachricht fordert mich auf, meine Lizenz zu erneuern: was soll ich tun?


• Erfassung
  • Kann ich die NAF-Codes verwenden?
  • Ich möchte meine Suche auf mehreren Städten erweitern
  • Die Suche nach Stadt ist nicht besonders genau.
  • Ist die Adresse einer Unternehmens Website beginnend mit "https://www.pagesjaunes.fr..." oder "https://www.paginegialle.it..." korrekt?
  • Mein Computer hat aufgehört zu arbeiten (Störung, Stromausfall ...), während einer Suche, habe ich nun alle erfasste Daten verloren?
  • Mein Computer verlangsamt, was passiert da?


• Export
  • Kann ich die Felder auswählen, die zum Exportieren sind?
  • Kann ich die Daten vor dem Export filtern?
  • Wie viele Elemente werden exportiert?
  • Wird es Duplikate in meiner Exportdatei geben?


• Verschiedene Probleme
  • Ich finde keine Hand mehr auf dem Fenster in den Vordergrund
  • RJCapture ist nicht mehr in der Lage, Daten zu erfassen.
  • Warum ist WYSIWYG die Bedienoberfläche von RJCapture?

Wie aktualisiert man RJ-Capture ?

In regelmäßigen Abständen RJ-Capture sucht nach neuere Versionen beim Start und schlägt bei Bedarf vor, die Anwendungen zu aktualisieren.

Gehen Sie zum Abschnitt [?] / [Suche Aktualisierungen...] um die Existenz einer neuen Version zu überprüfen.

Die Updates sind kostenlos.

Ich habe meinen Aktivierungscode nicht erhalten / Mein Aktivierungscode funktioniert nicht mehr/ Ich habe meinen Computer gewechselt

• 1. Starten Sie RJCapture und gehen Sie dann in den Abschnitt [?] -> [Kauf/Aktivierung...].


• 2. Geben Sie einfach Ihre E-Mail ein und klicken Sie auf [Mein Aktivierungscode erhalten ].
  Wählen Sie die gewünschte Lizenz aus und bestätigen Sie.
• 3. Geben Sie Ihren Code, den Sie per E-Mail bekommen haben, in das Textfeld ein [Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein].
  Klicken Sie anschließend auf[Aktivierung].

Achtung! Dieser Code ist gültig nur für einen einzelnen Computer. Wenn Sie Ihren Computer wechseln, werden Sie das gleiche wiederholen müssen.

Ich möchte eine Lizenz / eine zusätzliche Option kaufen.

Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf unserer Website, um Ihre Lizenzen zu verwalten.

Sie erhalten einen sofortigen 10% Rabatt für zusätzliche Lizenzkäufe.

Kann ich eine Rechnung erhalten?

Loggen Sie sich in Ihrem Konto ein, im Feld Detail Ihrer Lizenz, dort können Sie Ihre Rechnung(en)sehen.

Eine Nachricht fordert mich auf, meine Lizenz zu erneuern, was soll ich tun?

1 Jahr nach meinem Kauf, RJ schlägt mir vor, die Lizenz zu erneuern.

Warum ?

zum Beispiel :
Ich kaufte RJCapture + 5 Optionen :

• Gelbe Seiten Frankreich
• Seiten Pro France
• Golden Pages Belgien
• Gelbe Seiten Kanada
• Super Seiten USA

1 Jahr später, benötige ich wieder:

• Gelbe Seiten Frankreich
• Seiten Pro France

Ich erneuere also meine Lizenz für nur 2 Optionen.

Kann ich die NAF-Codes verwenden?

Die NAF Codes funktionieren nur auf den Pro Suchseiten.
Wie für die Aktivitäten, können Sie sie mit ";" trennen, um die Suche mit mehreren Codes NAF durchzuführen (z.B.: 120;121)

Die Suche nach Städten ist nicht besonders genau.

Tatsächlich haben einige Städte den gleichen Namen, was zu einer unerwünschten Suche führen kann.
Für genauere Ergebnisse geben Sie bitte die Postleitzahl ein. (z.B.: 78110;78120)

Ist die Adresse einer Unternehmens-Website beginnend mit "https://www.pagesjaunes.fr..." oder "https://www.paginegialle.it..." korrekt?

Ja. Wenn Sie die URL kopieren, die Sie in den Gelben Seiten in Ihrem Browser finden, werden Sie auf der Website des Unternehmens umgeleitet.

Um dies zu tun, klicken Sie auf ? URL in Klarschrift und speichern Sie am Bildschirm bei den Sucheinstellungen.

Achtung! Dies erhöht die Verarbeitungszeit.

Mein Computer hat aufgehört zu arbeiten (Störung, Stromausfall ...) während ich bei einer Suche war, habe ich nun alle erfasste Daten verloren?

Nein. Beim Neustart der Software werden Sie aufgefordert, die Erfassung fortzusetzen, an der Stelle, in der sie gestoppt wurde.

Mein Computer verlangsamt, was passiert da?

Bei einer zu großen Suche mit einer großen Anzahl an Daten, der RAM Speicherplatz des Computers kann schwächeln.
Daher, führen Sie Ihre Suche in Schritten (die ersten 10 Bereiche, die folgende 10...).

Kann ich auswählen, welche Felder zu exportieren sind?

Ihre erfassten Datenaufzeichnungen bestehen aus einer Tabelle mit Spalten für jede Art von Informationen und einer Zeile für jeden erreichten Rekord

Es kann sein, dass Sie nicht alle Spalten benötigen. Wählen Sie nur diejenigen, die Sie interessieren durch die "Felder auswählen" in der rechten unteren Ecke der Aufzeichnungstabelle

Nur dieSpalten, die hier erscheinen, werden exportiert.

Kann ich die Daten vor dem Export filtern?

Da.
Das Ergebnis der Erfassung hängt von den Informationen ab, die sich im Verzeichnis befinden. Es müssen nicht alle Spalten unbedingt voll sein
Es kann sein, dass Sie nicht alle Zeilen benötigen: wählen Sie nur diejenigen aus, die Sie interessieren durch den Button “; Filter Records"; unten rechts.

Die Überprüfung eines Filters hat als Folge, dass nur der Datensatz, der Informationen für diese Art von Infos (Datenfeld) enthält, angezeigt wird.
Die Anzahl der exportierbaren Zeilen wird automatisch aktualisiert, auf der linken Seite

Beispiel 1: Filter [email]
Es werden Meldungen erhalten, die E-Mails haben
So werden Zeilen angezeigt, die eine E-Mail-Adresse in der Spalte aufzeigen, nur für den Export

Beispiel 2: der Filter[fax] + [email]
Es werden Meldungen erhalten, die Faxe haben und auch E-Mails

Wird es Duplikate in meiner Exportdatei geben?

Nein.
Zeilen die absolut identisch sind werden automatisch gelöscht für den Export.

Aber die Zeilen (Registrierungen) können Ähnlichkeiten aufweisen, manchmal sogar sehr große.
Zum Beispiel: gleicher Firmenname, gleiche Adresse, gleiche Telefonnummer und unterschiedliche E-Mails
Somit deckt die Ähnlichkeit nur bestimmte Art von Informationen

Sie können diese Duplikate "teilweise" in der nächsten Version filtern

Sie werden die Art der Duplikate mit der Taste definieren "Doubletten"
Die Schaltfläche "; Duplikate auswerten"; ermöglicht die Menge der betroffenen Registrierungen zu erfahren

Beispiel1: Duplikate, wenn [Name] identisch

Beispiel2: wenn Duplikate [E-Mail-Adresse] + [Telefonnummer] + [Fax identisch]

RJCapture ist nicht mehr in der Lage, Daten zu erfassen.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass die elektronischen Verzeichnisse noch verfügbar sind (https://www.pagesjaunes.fr, https://www.pagespro.com, https://www.pagesdor.be, https://www.directories.ch).
Manchmal blockieren Verzeichnisse Ihren Zugriff, wenn sie merken, dass Sie sich zu oft damit verbinden. Diese Blockade dauert in der Regel nicht länger als einen Tag.

Warum sagt man, dass die Bildschirmoberfläche von RJCapture WYSIWYG ist?

Der integrierte Browser von RJcapture ermöglicht es, seine Verzeichnis Saugarbeit progressiv anzuzeigen, wie im oberen Fenster

Im unteren Teil des Bildschirms, in Form einer Tabelle mit Spalten, deren Anzeige verändert werden kann, werden die Datensätze nach Erfassung nacheinander hinzugefügt

Das Ergebnis der Erfassung ermöglicht es, das gewünschte Ergebnis visuell anzuzeigen. Das ist eine intuitive Bildschirmoberfläch: Der Benutzer sieht direkt auf dem Bildschirm, wo das Endergebnis angezeigt wird.

Ich habe keine Hand mehr!

Wenn mehrere Fenster geöffnet sind und das aktive Fenster sich unter den anderen befindet, werden Sie nirgends mehr klicken können, nicht einmal auf dem Menü!

Es wird notwendig sein, das aktive Fenster zu schließen, indem man auf einen sichtbaren Teil davon klickt und die Taste drückenESC (ECHAP)